Moment wypłaty

Unlimluck Casino: Przejdź weryfikację konta i odbierz wypłatę bez zwłoki

Sprawdzamy tożsamość, bo wymaga tego licencja i przepisy o praniu pieniędzy; cały proces zajmuje do 68 godzin.

18+
Przed wysyłką

Sześć punktów, które oszczędzą Ci nerwów

Po tej tabeli będziesz wiedzieć, kto sprawdza, jak długo i gdzie pisać z pytaniami.

Kto sprawdza

Unlimluck Casino Ltd.

Pod jaką licencją

Tobique Gaming Commission, TGC-4078-204

Ile to trwa

do 68 godzin

Kiedy obowiązkowa

najpóźniej przed pierwszą wypłatą

Pytania wysyłasz na

[email protected]

Minimalny wiek

18+

Punkt za pierwszym razem

Co zrobić, żeby dokumenty przeszły od razu?

01

Gdzie szukać zakładki z dokumentami?

W panelu konta zakładka z dokumentami jest widoczna od razu po zalogowaniu; sprawdź, czy przy nazwisku widnieje dokładnie ta sama pisownia co na dokumencie.

02

Dlaczego zdjęcie bywa odrzucane?

Zdjęcie dowodu lub paszportu zrób w dzień, na płaskim tle, bez odblasków; wszystkie cztery narożniki i dane muszą być czytelne, a dokument ważny.

03

Zasłoń cyfry na karcie

Do potwierdzenia wpłaty dodaj zrzut z aplikacji bankowej z widoczną datą i kwotą, a przy karcie płatniczej zasłoń cyfry poza czterema ostatnimi.

04

Rozstrzygnięcie w ciągu 68 godzin

Po wysyłce nic nie musisz robić: zespół ma do 68 godzin na odpowiedź, a gdy zdjęcie będzie nieczytelne, dostaniesz wiadomość z prośbą o nowe.

Cztery papiery

Zestaw dokumentów do weryfikacji w Unlimluck Casino

Zbieramy tylko to, co potrzebne, i patrzymy na czytelność, nie na drobne szczegóły.

Dokument
Co potwierdza
Co musi być widoczne
Dowód osobisty
imię, nazwisko i datę urodzenia
cztery narożniki, zdjęcie i numer dokumentu
Paszport
tożsamość i obywatelstwo
strona ze zdjęciem, bez zasłoniętych danych
Potwierdzenie adresu
miejsce zamieszkania
pełny adres, data wystawienia, Twoje nazwisko
Karta płatnicza
właściciela metody płatności
widoczne cztery ostatnie cyfry, resztę zasłoń
Zasady prywatności

Wysyłasz dokumenty i chcesz wiedzieć, kto je widzi

Twój skan pod ochroną. Formularz weryfikacji prowadzi przez szyfrowane połączenie TLS 1.3, więc plik w drodze do nas jest nieczytelny dla postronnych. Skan opuszcza Twój telefon zabezpieczony tak samo jak hasło do banku.

Wąskie grono, nie cała firma. Po drugiej stronie ekranu skan otwiera wyłącznie zespół weryfikacji. Doradca na czacie i dział płatności widzą jedynie status sprawdzenia, nigdy treści dokumentu.

Wyłącznie cel weryfikacji. Przy każdym pliku widzisz cel sprawdzenia, a w systemie wisi on tylko pod wymogiem licencji TGC-4078-204 Tobique Gaming Commission. Nie zasila reklam ani ofert bonusowych.

Mniej odrzuceń

Wyślij dokument, który spełni warunki

Komunikat o odrzuceniu widzisz na ekranie — ten blok mówi, co poprawić i kiedy.

Popraw profil tak, by zgadzał się z dowodemPrzy różnicy adresów dołącz potwierdzenie adresu

Dopasuj profil do dowodu

Dane w formularzu i na dokumencie muszą brzmieć identycznie, więc inna kolejność imion albo skrót w adresie wystarczy do odrzucenia.

Weź świeży rachunek z Twoim imieniem i adresemZamów wyciąg w banku jeszcze dziś

Wyślij nowszy rachunek

Potwierdzenie adresu ma pokazywać miejsce zamieszkania teraz, a rachunek sprzed roku tego nie robi — dlatego wraca.

Sfotografuj na płaskim tle przy dziennym świetleSprawdź, czy wszystkie cztery rogi są widoczne

Odblask na fotografii

Zdjęcie robione pod kątem, z odblaskiem albo uciętym rogiem nie pozwala odczytać danych, więc zespół prosi o nowe.

Wyślij zdjęcie dowodu z aktualną datą ważnościZamów nowy dokument i wróć po jego odbiorze

Twój dowód stracił ważność

Przyjęty może być tylko dokument ważny w dniu sprawdzania, bo wygasły dowód nie potwierdza już Twojej tożsamości.

Gdy pytamy o źródło

Gdy pytamy, skąd pochodzą Twoje pieniądze

Licencja Tobique Gaming Commission zobowiązuje nas do sprawdzania, skąd pochodzą pieniądze wpłacane do kasyna. To rutynowy wymóg walki z praniem pieniędzy, taki sam dla każdego gracza, a nie podejrzenie wobec Ciebie. Zwykle wystarczy krótkie wyjaśnienie i jeden dokument.

Papiery, o które pytamy

Zależnie od sytuacji zespół może poprosić o jeden lub kilka z tych dokumentów.

  • wyciąg z konta bankowego
  • zaświadczenie o zarobkach
  • roczne zeznanie podatkowe
  • umowa o pracę
  • potwierdzenie sprzedaży majątku
Mniej zaskoczenia

Moment, w którym pojawia się prośba o dokumenty

Po tym bloku wiesz, kiedy kasyno może poprosić o dokumenty — czasem już przy rejestracji.

Start sprawdzania

Pierwsza wypłata uruchamia sprawdzenie tożsamości, bo licencja wymaga go najpóźniej w tym momencie; zespół poprosi o zdjęcie dowodu lub paszportu.

Skok ponad Twoją normę

Kwota wyraźnie większa niż Twoje zwykłe wpłaty każe nam upewnić się, że środki mają czyste pochodzenie, więc prosimy o wyciąg lub zaświadczenie.

Profil nie zgadza się z dowodem

Gdy imię, nazwisko albo adres w profilu różnią się od tych na dokumencie, zespół musi wyjaśnić rozbieżność, zanim pieniądze ruszą dalej.

Czy masz już 18 lat?

Przy sprawdzaniu wieku patrzymy tylko na datę urodzenia na dokumencie, żeby potwierdzić, że masz ukończone 18 lat.
Zbiór wyjaśnień

Sprawdź odpowiedzi, zanim wyślesz dokument

Zdjęcie dowodu z komórki wystarczy, czy potrzeba skanu?
Wystarczy wyraźne zdjęcie, jeśli widać całą kartę i wszystkie napisy. Zrób je w dzień, na płaskim tle, bez lampy błyskowej i bez przycinania krawędzi. Skan nie jest konieczny, ale plik musi być ostry, gdy powiększysz podgląd.
Skąd pytanie o źródło moich pieniędzy przy wypłacie?
To rutynowy wymóg licencji TGC-4078-204, który nakazuje nam sprawdzić, skąd pochodzą środki na koncie. Nie jest to podejrzenie wobec ciebie, tylko element programu przeciw praniu pieniędzy. Krótko opisz np. wynagrodzenie za pracę, emeryturę albo sprzedaż rzeczy.
Na jakim etapie weryfikacja staje się obowiązkowa?
Najpóźniej przy pierwszej wypłacie — bez sprawdzenia konto nie wypłaci środków. Możemy poprosić wcześniej, już przy rejestracji albo przy pierwszym depozycie, więc warto mieć dokumenty pod ręką. Wtedy wypłata nie utknie w kolejce.
Dokument wrócił z odmową, więc jaki następny krok?
Otwórz wiadomość od zespołu i przeczytaj powód — najczęściej to kadr, odblask albo nieczytelny róg. Zrób nowe zdjęcie w lepszym świetle i wyślij je w tym samym miejscu, bez tworzenia drugiego zgłoszenia. Gdy powód nie jest jasny, napisz na [email protected] i dopytaj.
Jak zgłosić zmianę nazwiska, żeby weryfikacja przeszła?
Wyślij dowód osobisty lub paszport, w którym widnieje już nowe nazwisko, i potwierdzenie adresu wystawione na to samo imię i nazwisko. W wiadomości dopisz, że dane w profilu się zmieniły, żeby zespół wiedział, czemu stary dokument nie pasuje. Profil poprawimy po sprawdzeniu spójności.
Czy moje skany są bezpieczne w systemie?
Tak. Pliki trafiają do nas połączeniem z szyfrowaniem TLS 1.3, a podgląd ma wyłącznie zespół weryfikacji, nie sprzedawcy bonusów ani dział marketingu. Pytania o swoje dane kierujesz na [email protected], odpowiadamy w ciągu 24 godzin.
Teraz

Gdy dokumenty już poszły, zostaje tylko wypłata

Zweryfikowane konto wypłaca środki bez wstrzymania, a zespół odpowiada na pytania o dokumenty pod adresem [email protected].

Zweryfikuj konto